Información acerca del proceso de Compra

STOCK:
El stock varía en cada título y puede provocar una pequeña demora extra en el envío, que se informará apenas recibido el pedido de compra.

MEDIOS Y MODALIDAD DE PAGO:

-Depósito o transferencia bancaria:

(datos de cuenta)
Nos pondremos en contacto con usted, dentro de las 72 hs de acreditado el pago. Se recomienda enviar a ventas@edicionesdeldragon.com.ar el comprobante de la transacción.

MODO DE ENVÍO Y TIEMPOS:

Los envíos nacionales dentro de la República Argentina se realizan por Correo Argentino//OCA.
El despacho de los mismos tiene una demora máxima de 72 horas hábiles, luego de ser acreditado el pago.
Una vez realizado el despacho, se le avisará vía correo electrónico.
Los envíos se suman al costo de los libros.
En aquellos casos en que la compra supere los $600, el envío es gratuito para todos los destinos nacionales.
Se ofrece también la opción de pasar a retirar el libro por nuestras oficinas, acordando día y hora previamente.

CÓMO COMPRAR:

Para acceder a nuestros títulos usted puede utilizar el buscador ubicado en la home entrando por título, apellido del autor o sello editorial; o bien puede ingresar directamente al catálogo ubicado dentro de cada sello.
Una vez dentro del detalle de cada libro, debajo, usted va a encontrar un formulario de compra. En ese formulario usted puede consultar sobre el stock y encargar el libro.
En el caso de querer más de un libro, puede ir directamente al formulario de contacto y informaros ahí los libros que desea.
Nosotros nos pondremos en contacto con usted dentro de las 72hs.

DEVOLUCIONES:

A partir de la recepción del libro, usted cuenta con 72 horas para notificar vía correo electrónico o teléfono el cambio o la devolución.
Para solicitar los cambios o devoluciones, puede contactarse por email a administracion@edicionesdeldragon.com.ar o por teléfono al 11 4432-1868.

Al comunicarse deberás informarnos:

– número de orden de pedido
– motivo del cambio o devolución
– título del libro

Le responderemos por email/teléfono la manera de realizar el cambio o devolución.

Se aceptarán cambios y devoluciones siempre y cuando los productos no hayan sido usados;
no tengan signos de deterioro; no posean signos de roturas; escritos o manchados; se mantengan en el mismo estado en que se recibieron, conservando los envoltorios o cajas originales, plásticos, con sus etiquetas incluyendo todo tipo de accesorios, si los hubiere.